sábado, junho 27, 2026

Procon-RJ notifica Uber por taxas extras em corridas no Rock in Rio

Passageiros não foram avisados sobre cobrança extra ao solicitarem as corridas
Lorena Amaro

Passageiros não foram avisados sobre cobrança extra ao solicitarem as corridas

O Procon-RJ notificou a Uber por cobranças extras em corridas para a região do Parque Olímpico, no Rio de Janeiro, onde acontece o Rock in Rio até domingo (11). Segundo o órgão, a empresa tem cobrado até R$ 44,40 em taxas extras para o evento.

Analistas do Procon constataram a cobrança de R$ 36,40 em “cobrança extra de evento especial da Uber” e outros R$ 8 de “cobrança extra da Uber por local”. As taxas, no entanto, não ficam visíveis para os passageiros na hora de solicitar a corrida, apenas nos recibos.

Na solicitação, o Procon ressaltou que as cobranças não estão sendo feitas apenas para quem vai ao evento, mas também aos passageiros que vão para locais sem relação com o Rock in Rio.

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O órgão solicitou explicações sobre as cobranças, valores praticados e os locais em que a empresa cobra a taxa extra. O Procon ainda pede as justificativas para a cobrança das taxas e recomenda a suspensão delas, além da devolução dos valores aos consumidores.

A Uber ainda não se pronunciou publicamente sobre o pedido do Procon-RJ.


Fonte: IG ECONOMIA

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