A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager) realizou, na manhã desta quarta-feira (18.6), no auditório da Câmara Municipal de Tangará da Serra (242 km de Cuiabá), mais uma etapa da audiência pública do ciclo de Ouvidoria e Participação Social de 2025. O evento contou com a participação da sociedade, autoridades locais e representantes da Agência e foi transmitido ao vivo pelo canal oficial da Ager-MT no YouTube. Confira a gravação aqui.
Durante a audiência, a população pôde apresentar dúvidas, sugestões e manifestações sobre os serviços públicos regulados pela Agência. A participação ativa dos vereadores do município foi um dos destaques da reunião. Os parlamentares expressaram preocupações da comunidade local quanto à qualidade do fornecimento de energia elétrica, aos valores das tarifas de pedágio nas rodovias da região e, especialmente, às condições dos trechos das rodovias MT-246, MT-343, MT-358 e MT-480, que impactam diretamente a mobilidade da população.
O presidente da Câmara Municipal, Edmilson Porfírio, e o prefeito de Tangará da Serra, Vander Masson, elogiaram a iniciativa da Ager em promover a escuta ativa da população e destacaram a importância do encontro entre poder público, concessionárias e usuários dos serviços. Ambos reforçaram a fala dos vereadores, apontando que, especificamente, os serviços de energia elétrica e de infraestrutura rodoviária merecem atenção redobrada da Agência reguladora, dada sua relevância para o desenvolvimento regional e bem-estar da população.
O diretor regulador de Ouvidoria e Saneamento da Ager, Jossy Soares, ressaltou o valor do encontro direto com a comunidade e com os prestadores de serviço.
“A participação da população e dos representantes locais fortalece o processo regulatório e nos ajuda a buscar soluções mais justas e eficazes para cada realidade regional. Além disso, o evento promove o encontro direto entre a população e os representantes das concessionárias, permitindo que as demandas sejam ouvidas e tratadas de forma mais transparente e imediata”.
A iniciativa integra um conjunto de oito audiências públicas promovidas em diferentes regiões do Estado, com o objetivo de ampliar o diálogo com a população e fortalecer o controle social sobre os serviços delegados à iniciativa privada, como transporte intermunicipal de passageiros, rodovias pedagiadas, energia elétrica e saneamento. O ciclo já passou por Lucas do Rio Verde, Primavera do Leste e Pontes e Lacerda, e continuará em Guarantã do Norte (20.08), Água Boa (02.09), Confresa (04.09) e Cuiabá (1º.10).
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Manifestações relacionadas ao serviço de energia elétrica devem ser registradas diretamente na Ouvidoria da ANEEL, por meio do telefone 0800.727.0167.