Promover momentos de alegria dos pacientes internados no Hospital Municipal de Cuiabá (HMC) é uma missão da gestão humanizada do prefeito Emanuel Pinheiro e da Empresa Cuiabana de Saúde Pública (ECSP), responsável pela administração da unidade hospitalar, através do projeto Aniversariante do Dia.

Na quarta-feira (15), foi a vez da celebração do aniversário do paciente Edinaldo dos Santos Costa, que completou 53 anos. 

“Jamais imaginava essa surpresa. Fiquei muito feliz, gostei demais. Só Deus para retribuir o carinho de cada um comigo. Agradeço todos os profissionais que vieram e prestaram essa homenagem, senti o amor e carinho deles. Fiquei emocionado”, destacou Edinaldo, que é morador do bairro Primeiro de Março, em Cuiabá. 

Segundo a enfermeira Dellays Oliveira, os profissionais que estavam trabalhando no plantão diurno organizaram a celebração. 

“Foi maravilho, fizemos tudo com muito carinho e a equipe da nutrição e empresa Paladar prepararam o bolo de aniversário. As equipes de multiprofissionais se empenharam para proporcionar alegria ao Edinaldo, que chegou bem debilitado e hoje está em constante evolução. Ele é um paciente muito especial”, destacou a enfermeira. 

Edinaldo recebeu os parabéns, além de um presente simbólico e bolo. Ele está hospitalizado no HMC há quatro meses, após intoxicação. 

“Só tenho a agradecer por todo o cuidado. Estou bem melhor, já estou falando e recuperando os movimentos. O atendimento aqui é muito bom, estou sendo bem tratado”, enfatizou. 

Para o diretor-geral da ECSP, Paulo Rós, o projeto Aniversariante do Dia é importante para trazer valorização e acolhimento ao paciente no momento em que se encontra fragilizado com a enfermidade. 

“Edinaldo é acompanhado pela clínica médica e pela equipe de multiprofissionais, toda a assistência para proporcionar a melhoria do bem-estar físico é realizada no Hospital Municipal de Cuiabá, mas a nossa preocupação é também com o bem-estar emocional, por isso ações de humanização são realizadas constantemente pela gestão Emanuel Pinheiro”, finalizou Rós.

O Ministério Público Estadual (MPE), por meio do promotor de justiça, Francisco Gomes de Souza Junior, da 7ª Promotoria de Justiça Cível, visitou na segunda-feira (17), pacientes hospitalizados no Hospital Municipal de Cuiabá e Pronto-Socorro “Dr. Leony Palma de Carvalho” (HMC), que aguardam assistência médica domiciliar via serviço de home care.  A visita foi solicitada pelo diretor-geral da Empresa Cuiabana de Saúde Pública (ECSP), Paulo Rós, que administra a unidade, sob a gestão do prefeito Emanuel Pinheiro. 

O objetivo é conhecer in loco as necessidades do serviço de home care para os oito pacientes internados, que as famílias ingressaram com ação visando compelir o SUS a garantir a eles a continuidade do tratamento médico em casa. 

Segundo o diretor-geral da ECSP, Paulo Rós, todos os casos já foram judicializados, mas ainda é aguardada a resolutividade. “Temos pacientes com quase dois anos de espera do serviço de home care. Sabemos que a desospitalização é importante para liberar leitos, e a permanência desses pacientes em ambiente hospitalar acentua o risco à saúde do paciente com probabilidade maior de contrair doenças infecciosas”, destacou Rós. 

O promotor de justiça, Francisco Gomes, destacou que o direito ao serviço de atenção domiciliar, também conhecido como home care, não podem ser negados, mesmo que o atendimento hospitalar seja continuado na residência do paciente. 

“Foi importante constatar a necessidade desses pacientes em continuar com o tratamento médico domiciliar. É um tipo de serviço a ser oferecido como forma de substituição a internação hospitalar. O MPE estará buscando a resolutividade para que a transferência desses pacientes para casa aconteça o quanto antes, pois entendemos essa necessidade como melhora da qualidade de vida do paciente e da sua família, que se obriga diariamente a acompanhá-lo no hospital”, ponderou o promotor. 

A dona de casa Fabíola Gomes, 21 anos, mora na Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica do Hospital Municipal de Cuiabá e Pronto-Socorro “Dr. Leony Palma de Carvalho” (HMC) para acompanhar sua filha, Thayla Gabriela, 2 anos, desde o dia 27 de janeiro de 2021. 

“Meu sonho é recuperar minha vida de volta. Vivo dentro de uma UTI.  Não é fácil. Quero poder cuidar da minha filha em casa, preciso dessa assistência domiciliar”, revelou a dona de casa, que antes da internação morava com a família no município de Sorriso (distante a 396 km de Cuiabá).  

Segundo Paulo Rós, a maioria dos pacientes internados no HMC, que aguardam pelo serviço de home care, são pessoas com doenças crônicas e com grande dependência para cuidados da vida diária com serviços médicos, de enfermagem e da equipe multiprofissional, prestados quando clinicamente indicada. 

“O serviço de home care é uma medida que reduzirá custos e garantirá a qualidade de vida dos pacientes hospitalizados. É muito mais barato prestar o atendimento em domicílio, além de promover o bem-estar dos envolvidos”, considerou o diretor-geral, Paulo Rós. 

Home Care 

Home care é a prestação de cuidados de saúde em casa, geralmente indicada por um médico para dar continuidade a um tratamento de forma mais confortável. Esse serviço costuma ser prestado por uma equipe multidisciplinar, podendo incluir consultas, exames, aplicação de medicamentos e até internação domiciliar.

O serviço de home care, no âmbito do Sistema Único de Saúde, é previsto no artigo 19-I, da Lei nº 8.080/90, incluído pela Lei nº 10.424/01.

Para amenizar o processo de hospitalização dos pacientes e seus familiares, a gestão humanizada do prefeito Emanuel Pinheiro traz benefícios à saúde emocional, por meio do acolhimento proposto pelos profissionais da saúde do Hospital Municipal de Cuiabá e Pronto-Socorro “Dr. Leony Palma de Carvalho” e Hospital Municipal São Benedito, ambos geridos pela Empresa Cuiabana de Saúde Pública (ECSP). 

A humanização no atendimento aos pacientes faz parte desde 2003 de uma iniciativa do Ministério da Saúde chamada HumanizaSUS, mas nem todos os hospitais públicos entendem como uma necessidade. 

Segundo Paulo Rós, diretor-geral da ECSP, a gestão e a direção do HMC e Hospital São Benedito acreditam que a humanização se deve ao olhar sensível ao paciente e sua família e ao processo de acolhimento, ações fundamentais para uma recuperação satisfatória.

“As unidades hospitalares desenvolvem projetos de humanização com a realização de diversas atividades que objetivam o cuidado emocional, com tratamento individualizado, escuta atenta e diferenciada, além do cuidado técnico”, revelou Rós. 

O paciente José Trajano, que está internado há dois meses no HMC, comemorou recentemente seu aniversário de 80 anos na unidade. “Recebi um bolo, parabéns e palavras de carinho. Fiquei feliz, pois estou passando muitos dias aqui, não é fácil e uma surpresa como esta demonstra a consideração que a equipe do hospital tem com os pacientes”, declarou.  A neta de José Trajano, Camila Cavalcante, destacou que essa atitude revelou a importância que o paciente tem na unidade. 

A ação de comemorar o aniversário dos pacientes internados faz parte do projeto de humanização hospitalar. Segundo a nutricionista e responsável técnica do setor de Nutrição do HMC, Cátia Alvarenga, a sensação de realizar trabalhos de acolhimento traz bem-estar não só para os pacientes, mas também para os profissionais. “O melhor agradecimento é ver os olhos de surpresa, de alegria e aquele ‘obrigado’ que nos faz tão bem a alma. Quem ganha somos nós”, ressaltou. 

No Hospital Municipal São Benedito, entre os projetos desenvolvidos pelo setor da Psicologia Clínica, estão à visita virtual, prontuário afetivo, palavras e doçuras, correio afetivo, aniversário feliz e musicalização. 

“Todas essas ações do serviço de Atenção Psicológica Hospitalar é realizada com o apoio dos demais setores e da diretoria do hospital como fator de proteção para a saúde mental dos pacientes e familiares. Esse trabalho ajuda a promover a adesão ao tratamento e contribui com maior resposta clínica diante do acolhimento e carinho recebido”, destacou Flávia Guedes, psicóloga e responsável técnica do setor de Psicologia do Hospital São Benedito. 

A idosa Benedita da Costa, 94 anos, recebeu uma homenagem e buquê de flores das equipes do Núcleo de Gestão de Qualidade e Ouvidoria do Hospital São Benedito. “Meu sentimento é de agradecimento. Fui muito bem tratada por todos. Passei dias internada, mas o bom atendimento e tratamento foram importantes para a minha recuperação. Estou muito bem e feliz com o carinho”, ressaltou.

Para o prefeito em exercício José Roberto Stopa, a gestão Emanuel Pinheiro prioriza o usuário do SUS com condições de tratamento clínico e humanizado. “Nossa equipe especializada e a boa estrutura são imprescindíveis numa gestão séria que quer oferecer o melhor atendimento possível”, concluiu. 

Os hospitais municipais, geridos pela Empresa Cuiabana de Saúde Pública – ECSP, sob a gestão do prefeito Emanuel Pinheiro, HMC e Hospital Municipal São Benedito ofertam serviço de fonoaudiologia diariamente, para pacientes internados quando solicitado pela equipe multiprofissional. De janeiro a julho deste ano foram realizados 3.604 atendimentos no HMC e 1.758 no Hospital Municipal São Benedito, totalizando 5.362 nas duas unidades hospitalares. 

Os fonoaudiólogos integram parte da equipe multiprofissional, atuando de forma interdisciplinar, para promoção, proteção e recuperação da saúde. O objetivo é prevenir ou minimizar complicações e sequelas, a partir do gerenciamento da alimentação, manejo da traqueostomia, reabilitação orofacial e da comunicação de maneira segura e eficaz, no intuito de diminuir o tempo de internação e reinternação, para a melhoria da qualidade de vida dos pacientes. 

Segundo o paciente Ilmar de Souza, 57 anos,  hospitalizado após um Acidente Vascular Encefálico (AVE), ele foi acompanhado pela equipe da fonoaudiologia. “Estou há oito meses internado no HMC, passei por intubação e traqueostomia, minha alimentação era enteral. Agora, graças ao trabalho da fonoaudiologia e outros profissionais, já estou falando e conseguindo alimentar-me via oral. Minha felicidade é imensa”, enfatizou.  

Os profissionais fonoaudiólogos atuam nas enfermarias e nas UTI’s das duas unidades hospitalares em atendimentos relacionados à deglutição e acompanhamento de pacientes que precisam se alimentar através da sonda, e que necessitam realizar testes para ver se há possibilidade de uma alimentação via oral segura.

Segundo a responsável técnica do setor de Fonoaudiologia do HMC, Alessandra Pache, é muito comum pacientes relatarem desconforto, dor, engasgos frequentes, diminuição do apetite e perda de peso. “Trata-se da  Disfagia, um distúrbio da deglutição (dificuldade de engolir) com sinais e sintomas, que se caracterizam por alterações em qualquer fase da dinâmica da deglutição. Disfagia geralmente reflete problemas que envolvem a cavidade oral, faringe, esôfago ou junção gastroesofágica”, explicou. 

Entre os procedimentos realizados por profissionais da fonoaudiologia estão à avaliação, diagnóstico, prognóstico, terapia, gerenciamento, encaminhamento e orientações dos aspectos da deglutição, comunicação,  de acordo com a doença de base do paciente no âmbito hospitalar. 

“Além da prescrição de consistência de alimentos e espessantes, é realizado aspiração das vias aéreas superiores, orientação do dispositivo da traqueostomia, adaptação de válvula de fala e deglutição”, completou. 

Para o diretor-geral da ECSP, Paulo Rós, a fonoaudiologia nas duas unidades hospitalares contribui e amplia as perspectivas prognósticas para a melhoria da qualidade de vida dos pacientes. 

“A atuação da fonoaudiologia é bem abrangente e importante para a reabilitação dos pacientes com a prevenção, diagnóstico funcional e orientações no processo terapêutico. Estes profissionais são necessários para o atendimento humanizado, priorizado na gestão pública municipal”, destacou.