Contadora de formação, depois de trilhar uma carreira na indústria de Minérios, Andrezza Rodrigues decidiu que iria trabalhar com inovação e colocar em prática tudo o que aprendeu no mercado tradicional. Seu foco: as mulheres microeemprendoras, mas micro mesmo. Em uma pesquisa informal no Instagram, percebeu que havia uma enorme demanda por um produto tecnológico de finanças para esse público. Em 2019, estava criada a Her Money, que se comporta como uma assistente financeira virtual.

Essas micro empreendedoras costumam ter muita dificuldade em gerenciar os negócios, quanto ganham, quanto gastam, e a Her Money gera todo fluxo de caixa. É comum as mulheres serem boas pagadoras, mas ficam à margem do crédito pois têm essa dificuldade no gerenciamento do negócio. “No máximo elas têm um caderno onde fazem os lançamentos e se vão buscar crédito não passam nem na porta”, avalia Andrezza.

Com o Her Money elas ganham a possibilidade de gerir e gerar recursos financeiros. Segundo pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), 55% das empreendedoras classificam como difícil ou muito difícil conseguir crédito no Brasil.

O estudo mostra ainda que elas querem crédito para incrementar o capital de giro (38%), pagamento de dívidas (35%), ampliação do negócio (35%) e compra de estoque e insumos (25%). Outro estudo realizado pelo Sebrae em 2019 aponta que o valor médio de empréstimos liberados para as mulheres é de aproximadamente R＄ 13 mil a menos que a média aprovada para os homens, além de pagar taxas de juros 3,5 pontos percentuais acima do sexo masculino. Já em relação aos índices de inadimplência, 3,7% das mulheres estão inadimplentes, enquanto os homens apresentam um indicador de 4,2%.

Para Andrezza Rodrigues, dar crédito para as mulheres abre o leque de oportunidades para negócios e crescimento pessoal e profissional. “Quando apoiamos o crédito e facilitamos o desenvolvimento de uma mulher, estamos fazendo um investimento que impacta toda a nossa sociedade, porque esta mulher vai aumentar seu faturamento, vai contratar mais pessoas e vai pagar uma escola melhor para seu filho”, observa a executiva.

Com a HerMoney esse cenário pode mudar. Trata-se de uma startup feita por mulheres e para mulheres que constrói e controla a gestão financeira do negócio por meio apenas da câmera do celular, de maneira rápida e simples. A plataforma gera automaticamente informações relevantes que ficam disponíveis online e possui inteligência de dados para o envio de pushes de insights, metas e lembretes (contas a pagar, a receber e outros). É a startup mais nova e a única liderada por empreendedoras a conquistar o prêmio na categoria ‘Startup Revelação’ na mais importante premiação do ecossistema brasileiro de inovação: o Startup Awards 2k21.  

Movimento “Adote uma Empreendedora

 Em maio, Andrezza lançouo o movimento “Adote uma Empreendedora e transforme um sonho em realidade”. O objetivo do movimento é dar acesso a toda tecnologia de automação e inteligência financeira que a startup criou, para que duas mil microempreendedoras – que possuem o seu próprio negócio e não dispõem de recursos para pagar a assinatura – utilizem a plataforma gratuitamente.

O programa funciona da seguinte forma: a empreendedora é adotada por uma pessoa física ou jurídica que paga uma cota (a partir de R$ 564), a qual dá acesso a 12 meses ao sistema de controle financeiro da HerMoney, além disso, como bônus a empreendedora ganha mentoria com especialistas em finanças e acesso gratuito aos materiais de gestão financeira. Com esse acesso, durante um ano o negócio ganha a assistência necessária para sobrevivência e o auxílio para que a mulher possa seguir sua jornada empreendedora.

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O Google anunciou nesta terça-feira (3) que o Google Assistente mostrará novas respostas para mensagens que forem categorizadas como abusivas. A ideia da empresa é que a inteligência artificial coloque limites nos usuários, em alguns casos direcionando-os para uma conversa educativa.

Em um levantamento, o Google detectou que 2% de todas as interações relacionadas à personalidade da Assistente no Brasil são abordagens abusivas. Isso representa dezenas de milhares de interações todas as semanas, segunda a empresa.

Dentre as abordagens abusivas, estão desde xingamentos misóginos, racistas e homofóbicos até perguntas que podem ser consideradas abusivas, como “quer casar comigo?”.

A empresa também detectou que a voz do Assistente que soa feminina recebeu quase o dobro de comentários abusivos sobre aparência física do que a voz que soa masculina, mostrando como a interação com a tecnologia reflete as interações sociais. No caso da voz que soa feminina, conhecida como voz Vermelha, foram registrados muitos comentários misóginos; no caso da voz que soa masculina, a Laranja, os ataques foram sobretudo homofóbicos.

Para tentar solucionar essas questões, o Google adicionou respostas próprias para agressões em seu assistente de voz. No caso de comportamentos abusivos e xingamentos, a resposta terá o objetivo de impor limites: “Não fala assim comigo”.

Já para interações consideradas pelo Google como mais brandas, como por exemplo a pergunta “quer casar comigo?”, que pode ser considerada abusiva a depender do contexto, o Assistente responderá “dando um fora” e utilizando humor. Um exemplo de resposta seria: “Acho que um romance entre nós seria complicado, mas posso ajudar a marcar seus encontros na agenda”.

Por enquanto, o trabalho realizado pela gigante de tecnologia tem sido manual, ou seja, funcionários da empresa estão selecionando as interações abusivas mais recorrentes e criando respostas para elas. Ainda não há uma expectativa do Google Assistente lidar com isso de forma autônoma, utilizando aprendizado de máquina.

Com a alta popularidade dos SUVs no mercado brasileiro, a  Fiat  lançou o Pulse com direito a apresentação no BBB e tudo mais. E para ampliar uma experiência mais dinâmica, o modelo pode se “materializar” na garagem de seus clientes.

Através da tecnologia de realidade aumentada, o cliente interage com o Pulse pelo assistente virtual do WhatsApp. Basta clicar no botão Ver Carro e apontar a câmera do celular para o espaço físico no qual gostaria de ver o veículo estacionado.

O sistema é bem intuitivo e descontraído, e o usuário também encontra conteúdo personalizado, informações sobre todas as versões e preços do modelo. Além de todos os detalhes sobre o carro, como fotos, vídeos e até figurinhas.

O assistente virtual também lança cinco perguntas para o cliente especificar as informações que considera mais importante para avaliar a compra. No final, pode participar de um quizz premiado com perguntas sobre as curiosidades do SUV.

Aqueles que acertarem todas as questões, ganham descontos na Fiatwear , linha de roupas e acessórios de lifestyle da marca. Não para por aí. O chatbot ainda disponibiliza pacotes de figurinhas para todos que participarem do teste.

O assistente virtual do Fiat Pulse é inovador no mercado automotivo por se tratar de um Chatbot interativo, com entrega de conteúdo de produto em formato de game (perguntas e respostas), realidade aumentada e uma campanha de notificações ativas.

Novo golpe na praça, e agora usando a Helô, uma assistente virtual que aparece apenas no Meu INSS. Os golpistas fornecem até alguns dados dos beneficiários e dão um protocolo para mostrar credibilidade.

Mas atenção: a ilustração da assistente virtual, que é um plantão de dúvidas, só pode ser acessada na web ou aplicativo. Ela nunca vai buscar o segurado pelo WhatsApp para ter uma conversa. Então, se receber um WhatsApp desses é preciso bloquear na hora. 

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O INSS avisa que nunca entra em contato direto com a pessoa. Quando informa o cidadão por SMS, o número usado é o 280-41, e sempre que o INSS convoca o cidadão, fica registrado no Meu INSS. A convocação pode ser verificada também pelo telefone 135.

Para maior segurança, o beneficiário deve manter sempre atualizados os seus dados de contato, como telefone, e-mail e endereço, no Meu INSS ou pelo 135.

Além disso, a pessoa deve utilizar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir qualquer solicitação, seja para agendar um serviço ou entregar algum documento: aplicativo/ site Meu INSS ou agência da Previdência Social – e isso com agendamento.

É bom saber que, quando alguém liga para o telefone 135 ou é atendido pelo chat humanizado da Helô, o atendente pode pedir algumas informações. Esse é um procedimento de segurança para confirmar a identidade de quem telefonou ou acessou o chat.

Em caso de golpe, não esqueça de denunciar à ouvidoria, pela internet ou pelo telefone 135, e registrar um boletim de ocorrência, além de comunicar ao banco em que recebe o benefício.